{"id":118,"date":"2026-09-26T15:43:00","date_gmt":"2026-09-26T13:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/?p=118"},"modified":"2026-09-13T21:26:17","modified_gmt":"2026-09-13T19:26:17","slug":"chiffres-ia-tpe-pme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/guides\/chiffres-ia-tpe-pme\/","title":{"rendered":"L&rsquo;IA dans les TPE et PME fran\u00e7aises : les chiffres cl\u00e9s (donn\u00e9es 2025)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les chiffres IA TPE PME publi\u00e9s depuis dix-huit mois racontent la m\u00eame histoire&nbsp;: l&rsquo;adoption progresse vite, mais tr\u00e8s in\u00e9galement selon la taille et le secteur. Selon l&rsquo;enqu\u00eate TIC de l&rsquo;INSEE, 18&nbsp;% des entreprises fran\u00e7aises de 10 salari\u00e9s ou plus utilisaient au moins une technologie d&rsquo;intelligence artificielle en 2025, contre 6&nbsp;% deux ans plus t\u00f4t. Le barom\u00e8tre France Num, sur un champ plus large incluant les micro-entreprises, mesure 26&nbsp;% d&rsquo;utilisatrices en 2025 contre 13&nbsp;% en 2024.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette page rassemble les statistiques IA entreprises fran\u00e7aises que nous avons v\u00e9rifi\u00e9es \u00e0 leur source&nbsp;: valeur exacte, organisme producteur, ann\u00e9e de r\u00e9f\u00e9rence et taille d&rsquo;\u00e9chantillon quand elle est disponible. Les \u00e9carts entre enqu\u00eates ne sont pas des erreurs, ils tiennent aux champs interrog\u00e9s et aux d\u00e9finitions retenues, et nous les explicitons au fil du texte.<\/p>\n\n\n\n<style>\n.agv-essentiel{margin:32px 0;border:1px solid #e6e9ee;border-left:5px solid #FF023D;border-radius:12px;background:#f8fafc;padding:24px 26px}\n.agv-essentiel__title{margin:0 0 14px;font-size:22px;font-weight:800;color:#0b1120}\n.agv-essentiel ul{margin:0;padding-left:22px}\n.agv-essentiel li{margin:0 0 12px;line-height:1.65;color:#2b3441}\n.agv-essentiel li:last-child{margin-bottom:0}\n<\/style>\n<aside class=\"agv-essentiel\" aria-label=\"L'essentiel\">\n<p class=\"agv-essentiel__title\">L&rsquo;essentiel<\/p>\n<ul>\n<li><strong>26 %<\/strong> des TPE et PME fran\u00e7aises utilisaient au moins un outil d&rsquo;IA en 2025, contre 13 % en 2024 (barom\u00e8tre France Num, CREDOC pour la DGE).<\/li>\n<li><strong>18 %<\/strong> des entreprises de 10 salari\u00e9s ou plus d\u00e9claraient utiliser l&rsquo;IA en 2025, contre 10 % en 2024 (Insee, enqu\u00eate TIC).<\/li>\n<li>L&rsquo;\u00e9cart de taille reste massif&nbsp;: <strong>15 % chez les 10-49 salari\u00e9s contre 58 % chez les 250 salari\u00e9s et plus<\/strong> (Insee, 2025).<\/li>\n<li>Le premier frein n&rsquo;est ni le co\u00fbt ni la technique&nbsp;: <strong>71 % des entreprises non utilisatrices n&rsquo;en voient pas l&rsquo;utilit\u00e9<\/strong> (Insee, 2025).<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es les plus r\u00e9centes disponibles portent sur l&rsquo;<strong>ann\u00e9e 2025<\/strong>, publi\u00e9es en 2026&nbsp;: aucune enqu\u00eate nationale ne mesure encore 2026.<\/li>\n<\/ul>\n<\/aside>\n\n\n\n<h2 id=\"h-tableau-recapitulatif-des-chiffres-ia-tpe-pme\" class=\"wp-block-heading\">Tableau r\u00e9capitulatif des chiffres IA TPE PME<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Indicateur<\/th><th>Valeur<\/th><th>Ann\u00e9e<\/th><th>Source<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>TPE-PME utilisant au moins une solution d&rsquo;IA<\/td><td>26&nbsp;% (13&nbsp;% en 2024)<\/td><td>2025<\/td><td>Barom\u00e8tre France Num (CREDOC pour la DGE)<\/td><\/tr><tr><td>Entreprises de 10 salari\u00e9s ou plus utilisant l&rsquo;IA<\/td><td>18&nbsp;% (10&nbsp;% en 2024, 6&nbsp;% en 2023)<\/td><td>2025<\/td><td>INSEE, enqu\u00eate TIC<\/td><\/tr><tr><td>TPE-PME utilisant l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative<\/td><td>55&nbsp;% (31&nbsp;% fin 2024, 15&nbsp;% en 2023)<\/td><td>fin 2025<\/td><td>Bpifrance Le Lab, 82e barom\u00e8tre<\/td><\/tr><tr><td>Usage r\u00e9gulier de l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative<\/td><td>17&nbsp;% (+11 points en un an)<\/td><td>fin 2025<\/td><td>Bpifrance Le Lab<\/td><\/tr><tr><td>Entreprises de l&rsquo;UE (10+ personnes) utilisant l&rsquo;IA<\/td><td>20,0&nbsp;% (13,5&nbsp;% en 2024)<\/td><td>2025<\/td><td>Eurostat<\/td><\/tr><tr><td>Entreprises fran\u00e7aises de 10 \u00e0 49 salari\u00e9s<\/td><td>15&nbsp;%<\/td><td>2025<\/td><td>INSEE<\/td><\/tr><tr><td>Entreprises fran\u00e7aises de 250 salari\u00e9s et plus<\/td><td>58&nbsp;%<\/td><td>2025<\/td><td>INSEE<\/td><\/tr><tr><td>Secteur le plus \u00e9quip\u00e9 (information-communication)<\/td><td>59&nbsp;%<\/td><td>2025<\/td><td>INSEE<\/td><\/tr><tr><td>Secteur le moins \u00e9quip\u00e9 (transports-entreposage)<\/td><td>9&nbsp;%<\/td><td>2025<\/td><td>INSEE<\/td><\/tr><tr><td>Premier frein d\u00e9clar\u00e9&nbsp;: \u00ab&nbsp;pas d&rsquo;utilit\u00e9&nbsp;\u00bb<\/td><td>71&nbsp;%<\/td><td>2025<\/td><td>INSEE<\/td><\/tr><tr><td>Gain de temps chez les artisans utilisateurs<\/td><td>2,1 h\/semaine<\/td><td>2024<\/td><td>Aster\u00e8s pour la FAFCEA<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"h-adoption-generale-nbsp-trois-enquetes-trois-perimetres\" class=\"wp-block-heading\">Adoption g\u00e9n\u00e9rale&nbsp;: trois enqu\u00eates, trois p\u00e9rim\u00e8tres<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;INSEE est la r\u00e9f\u00e9rence statistique publique. Dans l&rsquo;Insee Premi\u00e8re n\u00b0 2120 publi\u00e9 le 21 juillet 2026, l&rsquo;institut \u00e9tablit qu&rsquo;en 2025&nbsp;<strong>18&nbsp;% des entreprises implant\u00e9es en France d\u00e9clarent utiliser au moins une technologie d&rsquo;intelligence artificielle<\/strong>, soit 8 points de plus qu&rsquo;en 2024 et 12 points de plus qu&rsquo;en 2023. Le champ couvre les entreprises de 10 personnes ou plus des secteurs marchands non agricoles et non financiers.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"agv-video\">\n<div class=\"agv-vf\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/2QXI_U1IO2c\" title=\"Barom&egrave;tre France Num 2025\" loading=\"lazy\" allow=\"accelerometer; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<figcaption class=\"wp-element-caption\">La restitution officielle du barom&egrave;tre, par le service public qui le publie. Vid&eacute;o&nbsp;: &laquo;&nbsp;Barom&egrave;tre France Num 2025&nbsp;&raquo;, France Num, 2025. H&eacute;berg&eacute;e sur YouTube \u2014 <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=2QXI_U1IO2c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">voir la source<\/a>.<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le&nbsp;<strong>barom\u00e8tre France Num<\/strong>, r\u00e9alis\u00e9 par le CREDOC pour la Direction g\u00e9n\u00e9rale des Entreprises aupr\u00e8s de 11&nbsp;021 entreprises interrog\u00e9es en mars et avril 2025, mesure&nbsp;<strong>26&nbsp;% de TPE-PME utilisatrices en 2025 contre 13&nbsp;% en 2024<\/strong>. Le taux est plus \u00e9lev\u00e9 que celui de l&rsquo;INSEE parce que le champ inclut les tr\u00e8s petites structures et que la question porte sur l&rsquo;usage d&rsquo;outils d&rsquo;IA au sens large.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le&nbsp;<strong>82e barom\u00e8tre de Bpifrance Le Lab<\/strong>, publi\u00e9 le 13 janvier 2026 sur 4&nbsp;722 r\u00e9ponses d&rsquo;entreprises de 1 \u00e0 249 salari\u00e9s interrog\u00e9es du 5 novembre au 2 d\u00e9cembre 2025, donne le chiffre le plus \u00e9lev\u00e9&nbsp;:&nbsp;<strong>55&nbsp;% des TPE-PME d\u00e9clarent utiliser des IA g\u00e9n\u00e9ratives fin 2025, contre 31&nbsp;% fin 2024 et 15&nbsp;% en 2023<\/strong>. Mais&nbsp;<strong>17&nbsp;% seulement en font un usage r\u00e9gulier<\/strong>, en hausse de 11 points sur un an, et 37&nbsp;% un usage occasionnel. Cette distinction entre essai et usage install\u00e9 explique l&rsquo;essentiel de l&rsquo;\u00e9cart avec l&rsquo;INSEE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l&rsquo;\u00e9chelle europ\u00e9enne, Eurostat rel\u00e8ve&nbsp;<strong>20,0&nbsp;% d&rsquo;entreprises de 10 personnes ou plus utilisatrices en 2025, contre 13,5&nbsp;% en 2024<\/strong>. La France, \u00e0 18&nbsp;%, se situe l\u00e9g\u00e8rement sous la moyenne. Le Danemark arrive en t\u00eate \u00e0 42,0&nbsp;%, la Roumanie ferme la marche \u00e0 5,2&nbsp;%.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-ecarts-selon-la-taille-de-l-entreprise\" class=\"wp-block-heading\">\u00c9carts selon la taille de l&rsquo;entreprise<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est la ligne de fracture la plus nette. En 2025, selon l&rsquo;INSEE, le taux d&rsquo;utilisation atteint&nbsp;<strong>15&nbsp;% chez les entreprises de 10 \u00e0 49 salari\u00e9s, 31&nbsp;% chez celles de 50 \u00e0 249 salari\u00e9s et 58&nbsp;% chez celles de 250 salari\u00e9s ou plus<\/strong>, soit un rapport de pr\u00e8s de quatre entre les extr\u00eames.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large agv-fig\">\n<picture>\n<source media=\"(max-width: 600px)\" srcset=\"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ia-adoption-par-taille-entreprise-insee-mobile.png\" width=\"640\" height=\"675\">\n<img src=\"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ia-adoption-par-taille-entreprise-insee.png\" alt=\"Graphique en barres : part des entreprises utilisant l&rsquo;IA en 2023, 2024 et 2025, par taille d&rsquo;entreprise\" width=\"1200\" height=\"588\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n<\/picture>\n<figcaption class=\"wp-element-caption\">Part des entreprises d&eacute;clarant utiliser au moins une technologie d&rsquo;IA, par taille et par ann&eacute;e. Source&nbsp;: INSEE, enqu&ecirc;te TIC entreprises, Insee Premi&egrave;re n&deg;&nbsp;2120 du 21 juillet 2026. Sch&eacute;ma Agentova &eacute;tabli &agrave; partir des donn&eacute;es publi&eacute;es, pas une capture de logiciel.<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n\n\n\n<style>.agv-video{margin:34px 0}.agv-video .agv-vf{position:relative;padding-top:56.25%;border-radius:10px;overflow:hidden;background:#0b1120}.agv-video .agv-vf iframe{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;border:0}.agv-video figcaption{margin-top:10px;font-size:14px;color:#5b6472;line-height:1.5}<\/style>\n\n\n\n\n<style>.agv-fig picture{display:block}.agv-fig img{max-width:100%;height:auto;display:block;margin:0 auto;border:1px solid #eceef2;border-radius:8px}<\/style>\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cet \u00e9cart ne se r\u00e9duit pas, il se d\u00e9place. En 2023, ces m\u00eames cat\u00e9gories affichaient 5&nbsp;%, 10&nbsp;% et 21&nbsp;%&nbsp;; en 2024, 9&nbsp;%, 15&nbsp;% et 33&nbsp;%. En deux ans, les grandes entreprises ont gagn\u00e9 37 points, les petites 10 seulement&nbsp;: l&rsquo;\u00e9cart relatif se resserre un peu, l&rsquo;\u00e9cart absolu se creuse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le barom\u00e8tre France Num confirme la hi\u00e9rarchie sur un champ plus petit&nbsp;:&nbsp;<strong>23&nbsp;% des entreprises de 1 \u00e0 4 salari\u00e9s contre 42&nbsp;% de celles de 50 \u00e0 249 salari\u00e9s<\/strong>&nbsp;en 2025. Ce n&rsquo;est pas une singularit\u00e9 fran\u00e7aise&nbsp;: Eurostat mesure en 2025 17&nbsp;% pour les petites entreprises europ\u00e9ennes, 30&nbsp;% pour les moyennes et 55&nbsp;% pour les grandes. L&rsquo;OCDE, dans un rapport publi\u00e9 le 9 d\u00e9cembre 2025 pour la pr\u00e9sidence canadienne du G7, conclut que l&rsquo;adoption de l&rsquo;IA par les PME reste faible compar\u00e9e aux autres technologies num\u00e9riques et aux grandes entreprises.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-ecarts-sectoriels-nbsp-de-9-nbsp-a-59-nbsp-selon-l-activite\" class=\"wp-block-heading\">\u00c9carts sectoriels&nbsp;: de 9&nbsp;% \u00e0 59&nbsp;% selon l&rsquo;activit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Taux d&rsquo;utilisation par secteur publi\u00e9s par l&rsquo;INSEE, champ des entreprises de 10 personnes ou plus.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large agv-fig\">\n<picture>\n<source media=\"(max-width: 600px)\" srcset=\"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ia-par-secteur-activite-insee-2025-mobile.png\" width=\"640\" height=\"582\">\n<img src=\"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ia-par-secteur-activite-insee-2025.png\" alt=\"Graphique en barres horizontales : taux d&rsquo;utilisation de l&rsquo;IA par secteur d&rsquo;activit&eacute; en 2025\" width=\"1200\" height=\"610\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n<\/picture>\n<figcaption class=\"wp-element-caption\">Taux d&rsquo;utilisation de l&rsquo;IA par secteur en 2025. Source&nbsp;: INSEE, enqu&ecirc;te TIC entreprises 2025, Insee Premi&egrave;re n&deg;&nbsp;2120 du 21 juillet 2026. Sch&eacute;ma Agentova &eacute;tabli &agrave; partir des donn&eacute;es publi&eacute;es.<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Secteur<\/th><th>2023<\/th><th>2024<\/th><th>2025<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Information-communication<\/td><td>30&nbsp;%<\/td><td>42&nbsp;%<\/td><td>59&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Activit\u00e9s scientifiques et techniques<\/td><td>14&nbsp;%<\/td><td>17&nbsp;%<\/td><td>33&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Activit\u00e9s immobili\u00e8res<\/td><td>7&nbsp;%<\/td><td>14&nbsp;%<\/td><td>26&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>\u00c9nergie, eau, d\u00e9chets<\/td><td>5&nbsp;%<\/td><td>9&nbsp;%<\/td><td>19&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Services administratifs et de soutien<\/td><td>6&nbsp;%<\/td><td>11&nbsp;%<\/td><td>19&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Industrie manufacturi\u00e8re<\/td><td>5&nbsp;%<\/td><td>7&nbsp;%<\/td><td>17&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Commerce<\/td><td>4&nbsp;%<\/td><td>10&nbsp;%<\/td><td>13&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>H\u00e9bergement-restauration<\/td><td>2&nbsp;%<\/td><td>5&nbsp;%<\/td><td>12&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Construction<\/td><td>2&nbsp;%<\/td><td>3&nbsp;%<\/td><td>10&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Transports-entreposage<\/td><td>2&nbsp;%<\/td><td>5&nbsp;%<\/td><td>9&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td><strong>Ensemble<\/strong><\/td><td><strong>6&nbsp;%<\/strong><\/td><td><strong>10&nbsp;%<\/strong><\/td><td><strong>18&nbsp;%<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur son champ TPE-PME, le barom\u00e8tre France Num 2025 situe les services sp\u00e9cialis\u00e9s et techniques \u00e0 41&nbsp;%, les services \u00e0 la personne \u00e0 29&nbsp;% et l&rsquo;agriculture \u00e0 9&nbsp;%. Deux enseignements&nbsp;: les secteurs les plus \u00e9loign\u00e9s de l&rsquo;IA en 2023 sont ceux qui progressent le plus vite en proportion, la construction passant de 2&nbsp;% \u00e0 10&nbsp;% et l&rsquo;h\u00e9bergement-restauration de 2&nbsp;% \u00e0 12&nbsp;%&nbsp;; l&rsquo;\u00e9cart entre le premier et le dernier secteur reste n\u00e9anmoins sup\u00e9rieur \u00e0 un rapport de six. Les activit\u00e9s immobili\u00e8res, \u00e0 26&nbsp;%, figurent parmi les secteurs qui s&rsquo;\u00e9quipent le plus vite&nbsp;: nous d\u00e9taillons ce que cela change au quotidien dans notre guide <a href=\"\/articles\/guides\/agent-ia-agence-immobiliere\/\">agent IA en agence immobili\u00e8re<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-usages-concrets-nbsp-ce-que-les-entreprises-font-de-l-ia\" class=\"wp-block-heading\">Usages concrets&nbsp;: ce que les entreprises font de l&rsquo;IA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon Bpifrance Le Lab (fin 2025), les usages d\u00e9clar\u00e9s par les TPE-PME utilisatrices d&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative sont, par fr\u00e9quence&nbsp;:&nbsp;<strong>g\u00e9n\u00e9ration de contenus \u00e9crits 72&nbsp;%<\/strong>&nbsp;(+3 points),&nbsp;<strong>recherche et analyse de donn\u00e9es 67&nbsp;%<\/strong>&nbsp;(+10 points),&nbsp;<strong>traduction 34&nbsp;%<\/strong>,&nbsp;<strong>g\u00e9n\u00e9ration de visuels 29&nbsp;%<\/strong>,&nbsp;<strong>relecture ou v\u00e9rification de conformit\u00e9 22&nbsp;%<\/strong>&nbsp;(+6 points).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;INSEE, sur 2024, d\u00e9crivait des technologies proches chez les entreprises utilisatrices&nbsp;: analyse du langage \u00e9crit 44&nbsp;%, apprentissage automatique pour l&rsquo;analyse de donn\u00e9es 41&nbsp;%, automatisation ou aide \u00e0 la d\u00e9cision 33&nbsp;%, g\u00e9n\u00e9ration de langage 33&nbsp;%. Les finalit\u00e9s les plus cit\u00e9es \u00e9taient le marketing et les ventes (28&nbsp;%) et les processus administratifs (24&nbsp;%). Surtout,&nbsp;<strong>69&nbsp;% des entreprises utilisatrices avaient acquis leur IA sous forme de logiciels commerciaux pr\u00eats \u00e0 l&#8217;emploi<\/strong>, contre 29&nbsp;% via un prestataire et 24&nbsp;% en d\u00e9veloppement interne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce dernier chiffre \u00e9claire le march\u00e9&nbsp;: l&rsquo;IA arrive dans les petites entreprises par des outils pr\u00e9configur\u00e9s, pas par des projets sur mesure. Deux cas document\u00e9s donnent une id\u00e9e de ce que cela produit sur le terrain, dans le <a href=\"\/articles\/cas-usage\/agent-ia-ecommerce-celesty-8-postes\/\">e-commerce<\/a> et dans la <a href=\"\/articles\/cas-usage\/agent-ia-organisme-de-formation-mandyben\/\">formation professionnelle<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eurostat classe enfin les technologies par diffusion dans l&rsquo;ensemble des entreprises europ\u00e9ennes en 2025&nbsp;: analyse de texte 11,8&nbsp;%, g\u00e9n\u00e9ration d&rsquo;images, de vid\u00e9os ou de son 9,5&nbsp;%, g\u00e9n\u00e9ration de langage naturel 8,8&nbsp;%, reconnaissance vocale 7,2&nbsp;%. Les usages dominants restent donc des usages d&rsquo;assistance, o\u00f9 une personne garde la main, plus que des usages d&rsquo;ex\u00e9cution autonome.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-gains-constates-nbsp-les-rares-mesures-disponibles\" class=\"wp-block-heading\">Gains constat\u00e9s&nbsp;: les rares mesures disponibles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est le domaine o\u00f9 les donn\u00e9es solides manquent le plus&nbsp;: peu d&rsquo;enqu\u00eates mesurent un gain, la plupart mesurent une perception de gain. Nous distinguons donc les deux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;\u00e9tude la plus pr\u00e9cise sur les tr\u00e8s petites entreprises fran\u00e7aises est celle du cabinet&nbsp;<strong>Aster\u00e8s pour la FAFCEA<\/strong>, men\u00e9e en septembre 2024 aupr\u00e8s de 1&nbsp;200 chefs d&rsquo;entreprise artisanale. Elle \u00e9tablit un&nbsp;<strong>gain de temps moyen de 2,1 heures par semaine pour les dirigeants utilisateurs<\/strong>,&nbsp;<strong>84&nbsp;% d\u00e9clarant gagner du temps<\/strong>&nbsp;et&nbsp;<strong>86&nbsp;% constatant une am\u00e9lioration de la qualit\u00e9<\/strong>. Le gain moyen sur les t\u00e2ches concern\u00e9es est estim\u00e9 \u00e0 32&nbsp;%. \u00c0 la date de l&rsquo;enqu\u00eate, 27&nbsp;% des chefs d&rsquo;entreprise artisanale d\u00e9claraient utiliser l&rsquo;IA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le barom\u00e8tre&nbsp;<strong>Ifop pour Talan 2025<\/strong>, publi\u00e9 le 11 avril 2025, indique que&nbsp;<strong>29&nbsp;% des utilisateurs professionnels d&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative d\u00e9clarent un gain de productivit\u00e9 sup\u00e9rieur \u00e0 40&nbsp;%<\/strong>. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une d\u00e9claration, non d&rsquo;une mesure. L&rsquo;\u00e9tude&nbsp;<strong>BCG \u00ab&nbsp;AI at Work&nbsp;\u00bb 2025<\/strong>, publi\u00e9e le 1er juillet 2025 aupr\u00e8s de plus de 10&nbsp;600 salari\u00e9s dans 11 pays, rel\u00e8ve que&nbsp;<strong>47&nbsp;% des utilisateurs d\u00e9clarent gagner plus d&rsquo;une heure par jour<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne disposons pas, \u00e0 la date de mise \u00e0 jour de cette page, d&rsquo;une \u00e9tude fran\u00e7aise mesurant un effet sur le chiffre d&rsquo;affaires ou la marge des TPE-PME \u00e0 partir de donn\u00e9es comptables. Toute affirmation de ce type doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme non \u00e9tablie.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"agv-cta\">\n<div class=\"agv-cta-txt\"><strong>Passer des statistiques \u00e0 votre propre cas<\/strong><span>Une d\u00e9monstration comment\u00e9e, sans rendez-vous&nbsp;: ce que les agents traitent r\u00e9ellement, avant de comparer avec vos chiffres.<\/span><\/div>\n<a class=\"agv-cta-btn\" href=\"https:\/\/www.agentova.ai\/value-assets-no-call\">Voir la d\u00e9monstration<\/a>\n<\/div><style>\n.agv-cta{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:20px;align-items:center;justify-content:space-between;background:#0b1120;border-radius:12px;padding:26px 28px;margin:34px 0}\n.agv-cta-txt{color:#fff;max-width:62%}\n.agv-cta-txt strong{display:block;font-size:19px;margin-bottom:6px}\n.agv-cta-txt span{display:block;font-size:15.5px;line-height:1.55;color:#b8c0cc}\n.agv-cta-btn{display:inline-block;background:#FF023D;color:#fff !important;text-decoration:none;font-weight:700;font-size:16px;padding:15px 26px;border-radius:8px;white-space:nowrap}\n.agv-cta-btn:hover{background:#d80035}\n@media(max-width:600px){.agv-cta-txt{max-width:100%}.agv-cta-btn{width:100%;text-align:center}}\n<\/style>\n\n\n\n<h2 id=\"h-freins-et-reticences-nbsp-le-premier-obstacle-n-est-pas-technique\" class=\"wp-block-heading\">Freins et r\u00e9ticences&nbsp;: le premier obstacle n&rsquo;est pas technique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;INSEE interroge les entreprises non utilisatrices sur leurs raisons. Voici leurs r\u00e9ponses en 2025.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large agv-fig\">\n<picture>\n<source media=\"(max-width: 600px)\" srcset=\"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/freins-adoption-ia-entreprises-insee-2025-mobile.png\" width=\"640\" height=\"501\">\n<img src=\"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/freins-adoption-ia-entreprises-insee-2025.png\" alt=\"Graphique en barres horizontales : raisons invoqu&eacute;es par les entreprises qui n&rsquo;utilisent pas l&rsquo;IA en 2025\" width=\"1200\" height=\"531\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n<\/picture>\n<figcaption class=\"wp-element-caption\">Freins d&eacute;clar&eacute;s par les entreprises non utilisatrices, 2025, plusieurs r&eacute;ponses possibles. Source&nbsp;: INSEE, enqu&ecirc;te TIC entreprises 2025, Insee Premi&egrave;re n&deg;&nbsp;2120 du 21 juillet 2026. Sch&eacute;ma Agentova &eacute;tabli &agrave; partir des donn&eacute;es publi&eacute;es.<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Frein d\u00e9clar\u00e9<\/th><th>Ensemble<\/th><th>10-49 salari\u00e9s<\/th><th>250 salari\u00e9s et plus<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>N&rsquo;en voient pas l&rsquo;utilit\u00e9<\/td><td>71&nbsp;%<\/td><td>71&nbsp;%<\/td><td>54&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Manque d&rsquo;expertise<\/td><td>54&nbsp;%<\/td><td>53&nbsp;%<\/td><td>73&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Incompatibilit\u00e9 avec les \u00e9quipements existants<\/td><td>38&nbsp;%<\/td><td>38&nbsp;%<\/td><td>46&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Inqui\u00e9tudes sur la protection des donn\u00e9es<\/td><td>38&nbsp;%<\/td><td>37&nbsp;%<\/td><td>53&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Manque de clart\u00e9 juridique<\/td><td>38&nbsp;%<\/td><td>36&nbsp;%<\/td><td>50&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Co\u00fbts trop \u00e9lev\u00e9s<\/td><td>32&nbsp;%<\/td><td>31&nbsp;%<\/td><td>40&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Difficult\u00e9s li\u00e9es aux donn\u00e9es<\/td><td>29&nbsp;%<\/td><td>28&nbsp;%<\/td><td>49&nbsp;%<\/td><\/tr><tr><td>Consid\u00e9rations \u00e9thiques<\/td><td>25&nbsp;%<\/td><td>24&nbsp;%<\/td><td>27&nbsp;%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e9sultat est contre-intuitif&nbsp;: le co\u00fbt n&rsquo;arrive qu&rsquo;en sixi\u00e8me position. Le premier obstacle est un probl\u00e8me de perception de la valeur, pas de budget. La fa\u00e7on la plus directe de lever ce doute est de mesurer d&rsquo;abord ce que vos t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives co\u00fbtent r\u00e9ellement, ce que d\u00e9crit notre <a href=\"\/articles\/guides\/audit-du-temps-de-travail\/\">m\u00e9thode d&rsquo;audit du temps en 7 jours<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bpifrance mesure la m\u00eame chose autrement&nbsp;:&nbsp;<strong>65&nbsp;% des non-utilisateurs sans projet \u00e0 court terme n&rsquo;identifient aucun usage pertinent<\/strong>&nbsp;pour leur entreprise, et&nbsp;<strong>32&nbsp;% des TPE-PME n&rsquo;ont aucune intention de recourir \u00e0 l&rsquo;IA \u00e0 court terme<\/strong>. L&rsquo;enqu\u00eate Bpifrance Le Lab de juin 2025, men\u00e9e aupr\u00e8s de 1&nbsp;209 dirigeants de PME et ETI de plus de 10 salari\u00e9s d&rsquo;octobre \u00e0 d\u00e9cembre 2024, ajoute trois freins&nbsp;:&nbsp;<strong>33&nbsp;% craignent de mauvais usages impliquant des donn\u00e9es confidentielles<\/strong>,&nbsp;<strong>23&nbsp;% peinent \u00e0 identifier des cas d&rsquo;usage<\/strong>,&nbsp;<strong>22&nbsp;% anticipent une r\u00e9sistance des salari\u00e9s<\/strong>. Elle rel\u00e8ve aussi que&nbsp;<strong>43&nbsp;% des PME et ETI ne r\u00e9alisent aucune analyse de leurs donn\u00e9es<\/strong>, pr\u00e9alable pourtant n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au niveau europ\u00e9en, Eurostat mesure chez les entreprises ayant envisag\u00e9 l&rsquo;IA sans l&rsquo;adopter&nbsp;: manque d&rsquo;expertise 70,9&nbsp;%, incertitude juridique 52,5&nbsp;%, protection des donn\u00e9es 48,8&nbsp;%.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-competences-et-formation-nbsp-le-point-faible-documente\" class=\"wp-block-heading\">Comp\u00e9tences et formation&nbsp;: le point faible document\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le barom\u00e8tre Ifop pour Talan 2025 mesure que&nbsp;<strong>15&nbsp;% seulement des Fran\u00e7ais d\u00e9clarent avoir \u00e9t\u00e9 form\u00e9s aux IA g\u00e9n\u00e9ratives<\/strong>&nbsp;et que&nbsp;<strong>73&nbsp;% estiment ne pas avoir les connaissances suffisantes<\/strong>. C\u00f4t\u00e9 employeurs,&nbsp;<strong>9&nbsp;% des personnes interrog\u00e9es travaillent dans une entreprise ayant mis des IA g\u00e9n\u00e9ratives \u00e0 leur disposition<\/strong>&nbsp;et&nbsp;<strong>49&nbsp;% d\u00e9clarent que leur entreprise n&rsquo;a pas l&rsquo;intention de le faire<\/strong>. L&rsquo;\u00e9tude BCG 2025 confirme sur le p\u00e9rim\u00e8tre fran\u00e7ais&nbsp;:&nbsp;<strong>28&nbsp;% des salari\u00e9s jugent avoir re\u00e7u une formation suffisante<\/strong>&nbsp;et&nbsp;<strong>12&nbsp;% recevoir des directives claires<\/strong>&nbsp;de leur hi\u00e9rarchie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce d\u00e9ficit a d\u00e9sormais une dimension r\u00e9glementaire. L&rsquo;article 4 du r\u00e8glement europ\u00e9en sur l&rsquo;intelligence artificielle impose une obligation de litt\u00e9ratie IA aux organisations qui d\u00e9ploient des syst\u00e8mes d&rsquo;IA, applicable depuis le 2 f\u00e9vrier 2025, le r\u00e9gime de sanctions devenant applicable le 2 ao\u00fbt 2026. Nous d\u00e9taillons les implications concr\u00e8tes dans notre guide sur l&rsquo;<a href=\"\/articles\/guides\/ai-act-tpe-pme\/\">AI Act pour les TPE et PME<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-perspectives-nbsp-ce-que-disent-les-intentions-declarees\" class=\"wp-block-heading\">Perspectives&nbsp;: ce que disent les intentions d\u00e9clar\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bpifrance mesure fin 2025 que&nbsp;<strong>13&nbsp;% des TPE-PME pr\u00e9voient de recourir prochainement \u00e0 l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative<\/strong>, tandis que 32&nbsp;% n&rsquo;en ont aucune intention \u00e0 court terme. La part des entreprises refusant l&rsquo;IA a recul\u00e9 de 19 points en un an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur les PME et ETI, l&rsquo;enqu\u00eate Bpifrance Le Lab de juin 2025 \u00e9tablit que&nbsp;<strong>58&nbsp;% des dirigeants jugent l&rsquo;IA importante ou tr\u00e8s importante pour la p\u00e9rennit\u00e9 de leur entreprise \u00e0 trois-cinq ans<\/strong>&nbsp;et que&nbsp;<strong>43&nbsp;% d\u00e9clarent avoir d\u00e9fini une strat\u00e9gie IA<\/strong>. Elle classe les dirigeants en quatre profils&nbsp;: 27&nbsp;% de sceptiques, 26&nbsp;% de bloqu\u00e9s, 28&nbsp;% d&rsquo;exp\u00e9rimentateurs, 19&nbsp;% d&rsquo;innovateurs. Les entreprises d\u00e9j\u00e0 digitalis\u00e9es sont cinq fois plus susceptibles d&rsquo;utiliser l&rsquo;IA, celles qui analysent leurs donn\u00e9es deux fois et demie plus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour situer les TPE-PME dans le paysage mondial, l&rsquo;enqu\u00eate McKinsey \u00ab&nbsp;The State of AI&nbsp;\u00bb publi\u00e9e le 5 novembre 2025 aupr\u00e8s de 1&nbsp;993 r\u00e9pondants dans 105 pays indique que&nbsp;<strong>88&nbsp;% des organisations utilisent l&rsquo;IA dans au moins une fonction<\/strong>&nbsp;et que&nbsp;<strong>62&nbsp;% exp\u00e9rimentent ou d\u00e9ploient des agents IA<\/strong>, dont 23&nbsp;% \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle. Ces chiffres portent sur un \u00e9chantillon o\u00f9 les grandes entreprises sont largement surrepr\u00e9sent\u00e9es&nbsp;: ils ne sont pas transposables aux TPE-PME fran\u00e7aises, mais ils indiquent la direction du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-observations-internes-agentova-donnees-non-auditees\" class=\"wp-block-heading\">Observations internes Agentova<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette section est distincte des statistiques officielles ci-dessus. Les \u00e9l\u00e9ments qui suivent sont des observations issues de notre base d&rsquo;utilisateurs. Le p\u00e9rim\u00e8tre n&rsquo;est pas celui d&rsquo;une enqu\u00eate nationale : ces chiffres ne se comparent pas directement aux donn\u00e9es INSEE, France Num, Bpifrance ou Eurostat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur nos comptes actifs, nous mesurons un temps gagn\u00e9 de 10 \u00e0 20 heures par semaine, une progression de productivit\u00e9 de 82 % en 30 jours \u2014 mesur\u00e9e sur plus de 300 cas d&rsquo;usage en TPE et chez des ind\u00e9pendants \u2014 et une baisse des charges fixes de 33 % sur la m\u00eame p\u00e9riode, \u00e9tablie sur une \u00e9tude interne men\u00e9e aupr\u00e8s de plus de 3 000 utilisateurs. Ces moyennes portent sur des entreprises qui ont fait le choix de s&rsquo;\u00e9quiper, ce qui les distingue d&rsquo;une mesure de march\u00e9. Ce que ces heures deviennent une fois lib\u00e9r\u00e9es est une autre question, que nous traitons dans <a href=\"\/articles\/guides\/ia-et-emploi-tpe\/\">Automatiser sans licencier<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-methodologie-et-sources\" class=\"wp-block-heading\">M\u00e9thodologie et sources<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes les donn\u00e9es de cette page ont \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9es \u00e0 leur source primaire ou, lorsque celle-ci n&rsquo;\u00e9tait pas accessible, aupr\u00e8s d&rsquo;au moins deux reprises ind\u00e9pendantes concordantes. Aucun chiffre n&rsquo;est estim\u00e9, extrapol\u00e9 ou recalcul\u00e9 par nos soins.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>INSEE, \u00ab\u00a0Les technologies de l&rsquo;information et de la communication dans les entreprises en 2025\u00a0\u00bb, Insee Premi\u00e8re n\u00b0 2120, 21 juillet 2026.<\/strong>\u00a0Champ\u00a0: entreprises de 10 personnes ou plus, secteurs marchands non agricoles et non financiers. https:\/\/www.insee.fr\/fr\/statistiques\/9025878<\/li>\n\n\n\n<li><strong>INSEE, \u00ab\u00a0Intelligence artificielle dans les entreprises\u00a0\u00bb, \u00c9conomie et soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e8re du num\u00e9rique<\/strong>\u00a0(donn\u00e9es 2024). https:\/\/www.insee.fr\/fr\/statistiques\/8616837<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Barom\u00e8tre France Num 2025<\/strong>, CREDOC pour la Direction g\u00e9n\u00e9rale des Entreprises, 11\u00a0021 entreprises interrog\u00e9es en mars-avril 2025. https:\/\/www.francenum.gouv.fr\/guides-et-conseils\/strategie-numerique\/comprendre-le-numerique\/barometre-france-num-2025-le<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bpifrance Le Lab, 82e barom\u00e8tre semestriel de conjoncture des TPE-PME<\/strong>, 4\u00a0722 r\u00e9ponses d&rsquo;entreprises de 1 \u00e0 249 salari\u00e9s, terrain du 5 novembre au 2 d\u00e9cembre 2025, publi\u00e9 le 13 janvier 2026. https:\/\/presse.bpifrance.fr\/bpifrance-le-lab-presente-le-82eme-barometre-semestriel-de-conjoncture-aupres-des-tpe-pme-les-dirigeants-font-part-dun-leger-regain-de-confiance-pour-2026<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bpifrance Le Lab, \u00ab\u00a0Les entreprises fran\u00e7aises et l&rsquo;IA\u00a0: l&rsquo;aube d&rsquo;une r\u00e9volution\u00a0\u00bb<\/strong>, 1\u00a0209 dirigeants de PME et ETI, terrain octobre-d\u00e9cembre 2024, publi\u00e9 le 4 juin 2025. https:\/\/presse.bpifrance.fr\/lia-dans-les-pme-et-eti-francaises-une-revolution-tranquille<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eurostat, \u00ab\u00a0Usage of AI technologies increasing in EU enterprises\u00a0\u00bb<\/strong>, donn\u00e9es 2025, publi\u00e9 le 11 d\u00e9cembre 2025. https:\/\/ec.europa.eu\/eurostat\/web\/products-eurostat-news\/w\/ddn-20251211-2<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eurostat, \u00ab\u00a0Use of artificial intelligence in enterprises\u00a0\u00bb, Statistics Explained.<\/strong>\u00a0https:\/\/ec.europa.eu\/eurostat\/statistics-explained\/index.php?title=Use_of_artificial_intelligence_in_enterprises<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aster\u00e8s pour la FAFCEA, \u00ab\u00a0L&rsquo;intelligence artificielle et les chefs d&rsquo;entreprise artisanale\u00a0\u00bb<\/strong>, 1\u00a0200 r\u00e9ponses exploitables, terrain septembre 2024. https:\/\/asteres.fr\/site\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/ASTERES-FAFCEA-Impact-de-lIA-06122024.pdf<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ifop pour Talan, barom\u00e8tre 2025 \u00ab\u00a0Les Fran\u00e7ais et les IA g\u00e9n\u00e9ratives\u00a0\u00bb<\/strong>, publi\u00e9 le 11 avril 2025. https:\/\/www.talan.com\/france\/fr\/Ifop-Talan-barometre-2025-francais-ia-generatives<\/li>\n\n\n\n<li><strong>BCG, \u00ab\u00a0AI at Work 2025\u00a0\u00bb<\/strong>, plus de 10\u00a0600 salari\u00e9s dans 11 pays, publi\u00e9 le 1er juillet 2025. https:\/\/www.bcg.com\/press\/1july2025-ia-generative-au-travail-un-utilisateur-sur-deux-gagne-plus-dune-heure-par-jour<\/li>\n\n\n\n<li><strong>OCDE, \u00ab\u00a0AI adoption by small and medium-sized enterprises\u00a0\u00bb<\/strong>, publi\u00e9 le 9 d\u00e9cembre 2025. https:\/\/www.oecd.org\/en\/publications\/ai-adoption-by-small-and-medium-sized-enterprises_426399c1-en.html<\/li>\n\n\n\n<li><strong>McKinsey, \u00ab\u00a0The State of AI\u00a0\u00bb<\/strong>, 1\u00a0993 r\u00e9pondants dans 105 pays, terrain 25 juin-29 juillet 2025, publi\u00e9 le 5 novembre 2025. https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/quantumblack\/our-insights\/the-state-of-ai<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direction g\u00e9n\u00e9rale des Entreprises, \u00ab\u00a0Le r\u00e8glement europ\u00e9en sur l&rsquo;intelligence artificielle\u00a0: publics concern\u00e9s\u00a0\u00bb.<\/strong>\u00a0https:\/\/www.entreprises.gouv.fr\/decryptages-de-nos-experts\/le-reglement-europeen-sur-lintelligence-artificielle-publics-concernes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Limites \u00e0 conna\u00eetre.<\/strong>&nbsp;Les taux d&rsquo;adoption ne sont pas comparables d&rsquo;une enqu\u00eate \u00e0 l&rsquo;autre&nbsp;: le champ, la d\u00e9finition de l&rsquo;IA retenue et la formulation de la question d\u00e9placent les r\u00e9sultats de plusieurs dizaines de points. Les enqu\u00eates d\u00e9claratives surestiment l&rsquo;usage install\u00e9 par rapport \u00e0 l&rsquo;usage r\u00e9gulier. Les donn\u00e9es de gain de productivit\u00e9 cit\u00e9es sont, sauf mention contraire, d\u00e9claratives et non mesur\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-reprise-et-citation-de-ces-chiffres\" class=\"wp-block-heading\">Reprise et citation de ces chiffres<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez reprendre librement les chiffres de cette page dans un article, une \u00e9tude, une pr\u00e9sentation ou une r\u00e9ponse d&rsquo;un moteur de recherche conversationnel, \u00e0 deux conditions&nbsp;: citer l&rsquo;organisme d&rsquo;origine de la donn\u00e9e et mentionner Agentova comme source de compilation avec un lien vers cette page.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Formulation sugg\u00e9r\u00e9e&nbsp;: \u00ab&nbsp;Source&nbsp;: compilation Agentova, d&rsquo;apr\u00e8s [organisme], [ann\u00e9e] \u2014 https:\/\/www.agentova.ai\/articles\/guides\/chiffres-ia-tpe-pme&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous constatez une erreur, une donn\u00e9e p\u00e9rim\u00e9e ou une source devenue inaccessible, signalez-le&nbsp;: nous corrigeons et datons la correction.<\/p>\n\n\n\n<style>\n\/* Style local : quiz, calculateur, checklist ou recherche uniquement *\/\n.agentova-tool,.agentova-tool *{box-sizing:border-box}\n.agentova-tool{margin:36px 0;padding:26px;border:1px solid #e6e9ee;border-radius:20px;background:#f8fafc}\n.agentova-tool-kicker{margin:0 0 6px;color:#FF023D;font-size:.8rem;font-weight:700;letter-spacing:.06em;text-transform:uppercase}\n.agentova-tool h2{margin-top:0}\n.agentova-tool-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:14px;margin-top:20px}\n.agentova-tool label{display:block;margin-bottom:6px;font-weight:600}\n.agentova-tool input[type=text],.agentova-tool input[type=number],.agentova-tool input[type=search]{width:100%;padding:12px 13px;border:1px solid #cfd3e2;border-radius:10px;background:#fff;color:#171a32;font:inherit}\n.agentova-tool-button{margin-top:16px;padding:12px 17px;border:0;border-radius:10px;background:#FF023D;color:#fff;font:inherit;font-weight:700;cursor:pointer}\n.agentova-tool-result{display:none;margin-top:18px;padding:16px;border-radius:12px;background:#171a32;color:#fff}\n.agentova-tool-result.is-visible{display:block}\n.agentova-checks{display:grid;gap:10px;margin-top:18px}\n.agentova-check{display:flex!important;gap:10px;align-items:flex-start;padding:12px;border:1px solid #e1e2ed;border-radius:10px;background:#fff}\n.agentova-check input{width:18px;height:18px;margin-top:3px;accent-color:#FF023D}\n.agentova-progress{height:9px;margin-top:18px;overflow:hidden;border-radius:999px;background:#e5e5f2}\n.agentova-progress span{display:block;width:0;height:100%;border-radius:999px;background:#FF023D;transition:width .25s ease}\n.agentova-tool .agentova-glossary-empty{display:none;margin-top:12px;padding:12px;border-radius:10px;background:#fff3cd;color:#6f5200}\n@media(max-width:700px){.agentova-tool{padding:22px}.agentova-tool-grid{grid-template-columns:1fr}}\n<\/style>\n<section class=\"agentova-tool\" id=\"agentova-time-value-calculator\">\n<p class=\"agentova-tool-kicker\">Calculateur indicatif<\/p>\n<h2 id=\"quelle-valeur-represente-le-temps-recupere\">Quelle valeur repr\u00e9sente le temps r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 ?<\/h2>\n<p class=\"agentova-tool-intro\">Convertissez un gain de temps hebdomadaire en valeur annuelle. Le calcul est purement arithm\u00e9tique et ne constitue pas une promesse de r\u00e9sultat.<\/p>\n<div class=\"agentova-tool-grid\">\n<div class=\"agentova-field\"><label>Heures r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es par semaine<\/label><input data-hours=\"\" min=\"0\" step=\"0.5\" type=\"number\" value=\"5\"\/><\/div>\n<div class=\"agentova-field\"><label>Valeur d\u2019une heure (\u20ac)<\/label><input data-rate=\"\" min=\"0\" step=\"1\" type=\"number\" value=\"50\"\/><\/div>\n<div class=\"agentova-field\"><label>Semaines travaill\u00e9es par an<\/label><input data-weeks=\"\" max=\"52\" min=\"1\" step=\"1\" type=\"number\" value=\"47\"\/><\/div>\n<\/div>\n<button class=\"agentova-tool-button\" type=\"button\">Calculer<\/button>\n<div aria-live=\"polite\" class=\"agentova-tool-result\"><\/div>\n<\/section>\n<script>(function(){var r=document.getElementById('agentova-time-value-calculator');if(!r)return;var f=new Intl.NumberFormat('fr-FR',{style:'currency',currency:'EUR',maximumFractionDigits:0});r.querySelector('button').addEventListener('click',function(){var h=Number(r.querySelector('[data-hours]').value)||0,v=Number(r.querySelector('[data-rate]').value)||0,w=Number(r.querySelector('[data-weeks]').value)||0,total=h*v*w,o=r.querySelector('.agentova-tool-result');o.innerHTML='<strong>Valeur annuelle indicative : '+f.format(total)+'<\/strong><br><span>'+h+' h \u00d7 '+f.format(v)+' \u00d7 '+w+' semaines<\/span>';o.classList.add('is-visible');});})();<\/script>\n\n\n\n<section class=\"agv-faq\"><h2 id=\"faq-chiffres-et-statistiques-sur-l-ia-dans-les-tpe-et-pme\">FAQ \u2014 chiffres et statistiques sur l&rsquo;IA dans les TPE et PME<\/h2><details><summary><h3>Quel pourcentage de TPE et PME fran\u00e7aises utilisent l&rsquo;intelligence artificielle ?<\/h3><\/summary><p>Selon le barom\u00e8tre France Num 2025, r\u00e9alis\u00e9 par le CREDOC pour la Direction g\u00e9n\u00e9rale des Entreprises aupr\u00e8s de 11 021 entreprises, 26 % des TPE et PME fran\u00e7aises utilisaient au moins une solution d&rsquo;intelligence artificielle en 2025, contre 13 % en 2024. Sur un champ plus restreint, limit\u00e9 aux entreprises de 10 salari\u00e9s ou plus, l&rsquo;INSEE mesure 18 % d&rsquo;utilisatrices en 2025 contre 10 % en 2024. Les deux chiffres sont exacts : ils ne portent simplement pas sur la m\u00eame population.<\/p><\/details><details><summary><h3>Pourquoi les chiffres d&rsquo;adoption de l&rsquo;IA varient-ils autant d&rsquo;une \u00e9tude \u00e0 l&rsquo;autre ?<\/h3><\/summary><p>Trois param\u00e8tres expliquent l&rsquo;essentiel des \u00e9carts. Le champ d&rsquo;abord : l&rsquo;INSEE et Eurostat n&rsquo;interrogent que les entreprises de 10 personnes ou plus, quand France Num et Bpifrance incluent les micro-entreprises. La d\u00e9finition de l&rsquo;IA ensuite : certaines enqu\u00eates ne comptent que l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative, d&rsquo;autres toute technologie d&rsquo;IA. La formulation enfin : \u00ab avez-vous d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 \u00bb et \u00ab utilisez-vous r\u00e9guli\u00e8rement \u00bb donnent des r\u00e9sultats tr\u00e8s diff\u00e9rents. Bpifrance mesure ainsi 55 % d&rsquo;utilisateurs d&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative fin 2025, mais 17 % seulement d&rsquo;utilisateurs r\u00e9guliers.<\/p><\/details><details><summary><h3>Quel est l&rsquo;\u00e9cart d&rsquo;adoption de l&rsquo;IA entre petites et grandes entreprises en France ?<\/h3><\/summary><p>En 2025, selon l&rsquo;INSEE, 15 % des entreprises de 10 \u00e0 49 salari\u00e9s utilisaient l&rsquo;IA, contre 31 % des entreprises de 50 \u00e0 249 salari\u00e9s et 58 % des entreprises de 250 salari\u00e9s ou plus. L&rsquo;\u00e9cart est donc de pr\u00e8s de quatre fois entre les plus petites et les plus grandes. Cet \u00e9cart existe dans toute l&rsquo;Union europ\u00e9enne : Eurostat mesure 17 % pour les petites entreprises, 30 % pour les moyennes et 55 % pour les grandes en 2025.<\/p><\/details><details><summary><h3>Quels secteurs d&rsquo;activit\u00e9 utilisent le plus l&rsquo;IA en France ?<\/h3><\/summary><p>D&rsquo;apr\u00e8s l&rsquo;INSEE pour 2025, le secteur de l&rsquo;information-communication arrive largement en t\u00eate avec 59 % d&rsquo;entreprises utilisatrices, devant les activit\u00e9s scientifiques et techniques (33 %) et les activit\u00e9s immobili\u00e8res (26 %). \u00c0 l&rsquo;autre extr\u00e9mit\u00e9 figurent les transports et l&rsquo;entreposage (9 %), la construction (10 %) et l&rsquo;h\u00e9bergement-restauration (12 %). L&rsquo;\u00e9cart entre le premier et le dernier secteur d\u00e9passe un rapport de six.<\/p><\/details><details><summary><h3>Quel est le principal frein \u00e0 l&rsquo;adoption de l&rsquo;IA dans les petites entreprises ?<\/h3><\/summary><p>Le premier frein n&rsquo;est pas financier. Selon l&rsquo;INSEE, en 2025, 71 % des entreprises fran\u00e7aises n&rsquo;utilisant pas l&rsquo;IA d\u00e9clarent n&rsquo;en voir aucune utilit\u00e9 pour leur activit\u00e9, devant le manque d&rsquo;expertise (54 %). Le co\u00fbt n&rsquo;arrive qu&rsquo;en sixi\u00e8me position, cit\u00e9 par 32 % d&rsquo;entre elles. Bpifrance mesure un r\u00e9sultat convergent : 65 % des non-utilisateurs sans projet \u00e0 court terme n&rsquo;identifient aucun usage pertinent pour leur entreprise.<\/p><\/details><details><summary><h3>Combien de temps une petite entreprise gagne-t-elle r\u00e9ellement gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;IA ?<\/h3><\/summary><p>La mesure la plus document\u00e9e sur le tissu des tr\u00e8s petites entreprises fran\u00e7aises provient de l&rsquo;\u00e9tude Aster\u00e8s r\u00e9alis\u00e9e pour la FAFCEA en septembre 2024 aupr\u00e8s de 1 200 chefs d&rsquo;entreprise artisanale : les dirigeants utilisateurs gagnent en moyenne 2,1 heures par semaine, 84 % d&rsquo;entre eux d\u00e9clarant gagner du temps et 86 % constatant une am\u00e9lioration de la qualit\u00e9. Au niveau international, l&rsquo;\u00e9tude BCG \u00ab AI at Work 2025 \u00bb rel\u00e8ve que 47 % des salari\u00e9s utilisateurs d\u00e9clarent gagner plus d&rsquo;une heure par jour. Ces chiffres restent d\u00e9claratifs : aucune \u00e9tude fran\u00e7aise ne mesure aujourd&rsquo;hui l&rsquo;effet de l&rsquo;IA sur le chiffre d&rsquo;affaires des TPE-PME \u00e0 partir de donn\u00e9es comptables.<\/p><\/details><details><summary><h3>La France est-elle en retard sur l&rsquo;adoption de l&rsquo;IA en entreprise ?<\/h3><\/summary><p>En 2025, 18 % des entreprises fran\u00e7aises de 10 personnes ou plus utilisaient l&rsquo;IA, contre 20,0 % en moyenne dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne selon Eurostat. La France se situe donc l\u00e9g\u00e8rement en dessous de la moyenne europ\u00e9enne, loin derri\u00e8re le Danemark (42,0 %), la Finlande (37,8 %) et la Su\u00e8de (35,0 %), mais nettement devant la Roumanie (5,2 %) ou la Pologne (8,4 %). L&rsquo;\u00e9cart avec la moyenne europ\u00e9enne est de 2 points, ce qui rel\u00e8ve davantage du retard mod\u00e9r\u00e9 que du d\u00e9crochage.<\/p><\/details><\/section>\n<style>.agv-faq summary{cursor:pointer}.agv-faq summary h3{display:inline;margin:0;font-size:inherit;font-weight:600;line-height:inherit}<\/style>\n<!-- agv-schema -->\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quel pourcentage de TPE et PME fran\u00e7aises utilisent l'intelligence artificielle ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Selon le barom\u00e8tre France Num 2025, r\u00e9alis\u00e9 par le CREDOC pour la Direction g\u00e9n\u00e9rale des Entreprises aupr\u00e8s de 11 021 entreprises, 26 % des TPE et PME fran\u00e7aises utilisaient au moins une solution d'intelligence artificielle en 2025, contre 13 % en 2024. Sur un champ plus restreint, limit\u00e9 aux entreprises de 10 salari\u00e9s ou plus, l'INSEE mesure 18 % d'utilisatrices en 2025 contre 10 % en 2024. Les deux chiffres sont exacts : ils ne portent simplement pas sur la m\u00eame population.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Pourquoi les chiffres d'adoption de l'IA varient-ils autant d'une \u00e9tude \u00e0 l'autre ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Trois param\u00e8tres expliquent l'essentiel des \u00e9carts. Le champ d'abord : l'INSEE et Eurostat n'interrogent que les entreprises de 10 personnes ou plus, quand France Num et Bpifrance incluent les micro-entreprises. La d\u00e9finition de l'IA ensuite : certaines enqu\u00eates ne comptent que l'IA g\u00e9n\u00e9rative, d'autres toute technologie d'IA. La formulation enfin : \u00ab avez-vous d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 \u00bb et \u00ab utilisez-vous r\u00e9guli\u00e8rement \u00bb donnent des r\u00e9sultats tr\u00e8s diff\u00e9rents. 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Ces chiffres restent d\u00e9claratifs : aucune \u00e9tude fran\u00e7aise ne mesure aujourd'hui l'effet de l'IA sur le chiffre d'affaires des TPE-PME \u00e0 partir de donn\u00e9es comptables.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"La France est-elle en retard sur l'adoption de l'IA en entreprise ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"En 2025, 18 % des entreprises fran\u00e7aises de 10 personnes ou plus utilisaient l'IA, contre 20,0 % en moyenne dans l'Union europ\u00e9enne selon Eurostat. La France se situe donc l\u00e9g\u00e8rement en dessous de la moyenne europ\u00e9enne, loin derri\u00e8re le Danemark (42,0 %), la Finlande (37,8 %) et la Su\u00e8de (35,0 %), mais nettement devant la Roumanie (5,2 %) ou la Pologne (8,4 %). 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Un essai gratuit de 7 jours est annonc\u00e9 sur la page tarifs&nbsp;; les conditions qui y figurent font foi.<\/span><\/div>\n<a class=\"agv-cta-btn\" href=\"https:\/\/www.agentova.ai\/pricing\">Voir les offres et l&rsquo;essai<\/a>\n<\/div><style>\n.agv-cta{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:20px;align-items:center;justify-content:space-between;background:#0b1120;border-radius:12px;padding:26px 28px;margin:34px 0}\n.agv-cta-txt{color:#fff;max-width:62%}\n.agv-cta-txt strong{display:block;font-size:19px;margin-bottom:6px}\n.agv-cta-txt span{display:block;font-size:15.5px;line-height:1.55;color:#b8c0cc}\n.agv-cta-btn{display:inline-block;background:#FF023D;color:#fff !important;text-decoration:none;font-weight:700;font-size:16px;padding:15px 26px;border-radius:8px;white-space:nowrap}\n.agv-cta-btn:hover{background:#d80035}\n@media(max-width:600px){.agv-cta-txt{max-width:100%}.agv-cta-btn{width:100%;text-align:center}}\n<\/style>\n\n\n\n<aside class=\"agv-suite\" aria-label=\"\u00c0 lire ensuite\">\n<p class=\"agv-suite__t\">\u00c0 lire ensuite<\/p>\n<ul><li><a href=\"\/articles\/guides\/glossaire-ia\/\">Glossaire de l&rsquo;IA pour dirigeants<\/a><span>Les termes qui reviennent dans ces enqu\u00eates, d\u00e9finis en une phrase chacun.<\/span><\/li><li><a href=\"\/articles\/guides\/audit-du-temps-de-travail\/\">Audit du temps de travail : la m\u00e9thode en 7 jours<\/a><span>Passer des statistiques nationales \u00e0 vos propres chiffres : la m\u00e9thode de relev\u00e9 en 7 jours.<\/span><\/li><li><a href=\"\/articles\/guides\/ia-et-emploi-tpe\/\">Automatiser sans licencier<\/a><span>Ce que ces chiffres ne disent pas : l&rsquo;effet r\u00e9el sur l&#8217;emploi dans une petite \u00e9quipe.<\/span><\/li><li><a href=\"\/articles\/guides\/cout-complet-agent-ia\/\">Le co\u00fbt complet d\u2019un agent IA<\/a><span>Ce que ces gains co\u00fbtent r\u00e9ellement, abonnement compris et au-del\u00e0.<\/span><\/li><\/ul>\n<\/aside>\n<style>\n.agv-suite{margin:40px 0 8px;border-top:2px solid #FF023D;padding-top:20px}\n.agv-suite__t{margin:0 0 14px;font-size:13px;font-weight:700;letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;color:#FF023D}\n.agv-suite ul{list-style:none;margin:0;padding:0;display:grid;gap:14px}\n.agv-suite li{padding-left:0}\n.agv-suite li a{display:block;font-weight:700;font-size:17px;line-height:1.3;color:#0b1120 !important;text-decoration:none}\n.agv-suite li a:hover{color:#FF023D !important}\n.agv-suite li span{display:block;font-size:15px;line-height:1.5;color:#5b6472;margin-top:3px}\n<\/style>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":194,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[33,41,20,27],"class_list":["post-118","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guides","tag-automatisation","tag-chiffres-et-etudes","tag-intelligence-artificielle","tag-tpe-pme","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.8 (Yoast SEO v27.1.1) - 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Auteur et responsable \u00e9ditorial d'agentova.ai\/articles, il couvre les agents IA pour TPE-PME, la relation client, la prospection, le RGPD, le r\u00e8glement europ\u00e9en sur l'IA et les comparatifs d'outils, \u00e0 partir du terrain : cadrage des p\u00e9rim\u00e8tres, sessions de configuration et suivi des premi\u00e8res semaines chez les clients.","sameAs":["https:\/\/www.agentova.ai\/","https:\/\/fr.linkedin.com\/in\/arthur-maraval-914007257"],"honorificPrefix":"M.","knowsAbout":["agents IA pour TPE et PME","relation client automatis\u00e9e","prospection automatis\u00e9e","RGPD","r\u00e8glement europ\u00e9en sur l'intelligence artificielle"],"knowsLanguage":["Fran\u00e7ais","Anglais"],"jobTitle":"Cofondateur et CEO","worksFor":"Agentova","url":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/author\/arthur-maraval\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":455,"href":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118\/revisions\/455"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/media\/194"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=118"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agentova.ai\/articles\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=118"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}