Politique de Confidentialité – Agentova
Chez Agentova, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations.
1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez Agentova, nous pouvons collecter les types de données suivants :
✔️ Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
✔️ Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
✔️ Données d’utilisation : interactions avec nos services, préférences, historique d’utilisation.
✔️ Données de paiement : si vous effectuez un achat, vos informations de paiement sont traitées par notre prestataire sécurisé.
Nous nous engageons à ne collecter que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
2. Utilisation des données
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
🔹 Fournir et améliorer nos services.
🔹 Assurer le support client et répondre à vos demandes.
🔹 Gérer les paiements et les abonnements.
🔹 Améliorer votre expérience utilisateur grâce à l’analyse de vos interactions.
🔹 Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous ne revendons aucune donnée personnelle à des tiers.
3. Partage et stockage des données
🔒 Sécurité et confidentialité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement par des personnes autorisées.
📤 Partage avec des tiers
Nous pouvons partager certaines données avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :
✔️ Avec nos prestataires techniques (hébergement, paiements).
✔️ Pour respecter une obligation légale ou répondre à une demande officielle.
Nous ne partageons jamais vos données à des fins publicitaires sans votre consentement.
4. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’usage de nos services.
📌 Types de cookies utilisés :
Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques : permettent de mieux comprendre l’usage de notre plateforme.
Cookies marketing : uniquement si vous y consentez.
📍 Gérer vos préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
5. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :
✔️ Droit d’accès : vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
✔️ Droit de rectification : vous pouvez demander la correction d’informations inexactes.
✔️ Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
✔️ Droit d’opposition : vous pouvez refuser l’utilisation de certaines données.
✔️ Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format lisible.
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@agentova.ai
6. Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour nous conformer aux évolutions légales et améliorer notre transparence. La version la plus récente sera toujours accessible sur notre site.
7. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📧 E-mail : contact@agentova.ai
📍 Adresse : PILBEE LTD, 126 East Ferry Road, Canary Wharf, Dept 5394, London, England, E14 9FP
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