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Les 9 agents Agentova expliqués

Découvrez en détail les 9 agents IA d'Agentova et les tâches précises que chacun peut prendre en charge pour automatiser votre business.

Agentova repose sur une équipe de 9 agents IA, chacun spécialisé dans un domaine précis du business. Cet article détaille les capacités concrètes de chaque agent pour vous aider à identifier ceux qui répondent à vos besoins.

Grille des 9 agents Agentova : Élisa, Arthur, Charlotte, Margot, Benoît, Lily, Ethan, Amandine et Samy

Arthur — Prospection et closing

Arthur est l'agent commercial. Via le Hub Acquisition, il automatise la prospection et le closing sur Instagram, Facebook et WhatsApp en répondant aux messages privés et aux commentaires de vos prospects 24/7.

Concrètement, Arthur peut qualifier un lead en posant les bonnes questions (besoin, budget, timing), proposer un lien de conversion adapté (page de vente, Calendly, formulaire de contact) au moment opportun, adapter son registre (tutoiement ou vouvoiement) et son ton (décontracté, factuel, professionnel, accueillant ou expert) et même simuler un échange humain avec des messages découpés en plusieurs bulles et des délais de réponse réalistes. Il filtre aussi automatiquement le spam et les messages de prospection non pertinents.

Charlotte — Contenu et stratégie créative

Illustration Agentova : Charlotte — Contenu et stratégie créative

Charlotte produit du contenu visuel pour vos réseaux sociaux et le publie automatiquement sur Instagram, Facebook et LinkedIn.

Via le Hub Création, elle peut générer des images à partir d'un prompt textuel, créer des campagnes complètes en combinant un persona, un produit et une stratégie marketing, et adapter les formats aux différents emplacements (1:1, 4:5, 9:16). Elle dispose aussi d'outils de retouche intégrés : remplacement de fond, suppression de fond, traduction du texte d'une image. Tous les contenus sont centralisés dans une bibliothèque et programmables via un calendrier éditorial visuel.

Margot — Service client et support

Illustration Agentova : Margot — Service client et support

Margot prend en charge votre relation client sur les canaux écrits : emails (Gmail, Outlook, IMAP) et chatbot site web, chaque agent étant configuré sur l'un ou l'autre.

Via le Hub Mail & Chatbot, elle répond automatiquement aux questions récurrentes en s'appuyant sur les documents de votre Cerveau IA (politique de retour, conditions générales, FAQ). Elle peut envoyer des liens d'aide pertinents à vos clients (jusqu'à 15 liens configurables : Calendly, paiement, documentation), fonctionner en mode brouillon pour valider chaque email avant envoi sur les sujets sensibles, et collecter les leads via le formulaire intégré au chatbot site web.

Amandine — Référencement SEO

Rapport d'audit SEO d'Amandine : score global et notes par catégorie

Via le Hub SEO, Amandine audite votre site à partir de son adresse : elle en explore les pages et produit un rapport avec un score sur 100 et des notes par thème (technique, contenu, balises des pages, données structurées, sitemap, images, recherche IA), ses trois priorités, la liste de ce qui bloque avec la façon de le corriger, un plan d'action par phases et un rapport PDF téléchargeable.

Une fois le rapport généré, vous pouvez discuter avec Amandine pour obtenir des recommandations personnalisées sur des points précis. L'historique des rapports est conservé pour suivre l'évolution du score de chaque site dans le temps.

Élisa — Direction opérationnelle

Accueil du Hub Réunion avec Élisa : étapes à compléter, zone de saisie et prochaines réunions

Élisa joue le rôle de directrice opérationnelle. Elle aide à prendre du recul sur votre activité, prioriser vos tâches, structurer une journée chargée et accompagner vos décisions stratégiques.

C'est l'agent à solliciter quand vous avez besoin d'organiser des chantiers complexes, d'arbitrer entre plusieurs priorités ou de réfléchir à l'orchestration entre les différents agents pour un projet transverse.

Via le Hub Réunion (en bêta), Élisa rejoint aussi vos visioconférences Google Meet, Zoom ou Teams, ou traite un enregistrement importé, et en rédige le compte rendu avec les actions à mener.

Benoît — Stratégie marketing

Illustration Agentova : Benoît — Stratégie marketing

Benoît est expert en stratégie marketing globale. Il aide à définir votre positionnement, construire des offres, structurer un funnel de vente, affiner vos messages clés et identifier les angles de communication les plus pertinents pour votre marché.

C'est l'agent à consulter en amont d'une campagne, là où Charlotte intervient ensuite sur la production des contenus visuels.

Ethan — Publicité et campagnes payantes

Illustration Agentova : Ethan — Publicité et campagnes payantes

Ethan est spécialisé dans la publicité en ligne. Il accompagne sur l'optimisation des campagnes Google Ads et Facebook Ads, analyse le ROAS, suggère des pistes d'amélioration sur les audiences et les créatives, et aide à interpréter les résultats pour ajuster les budgets.

Samy — Comptabilité et finances

Illustration Agentova : Samy — Comptabilité et finances

Samy aide à comprendre vos finances et à structurer votre comptabilité au quotidien : lecture d'un bilan, suivi de trésorerie, organisation des factures, préparation des documents à transmettre à votre expert-comptable.

Précision importante : Samy n'exécute pas d'écritures comptables réelles et ne remplace pas un expert-comptable. Son rôle est de clarifier les notions, structurer l'information et vous faire gagner du temps sur la compréhension de vos chiffres.

Lily — Téléphonie IA

Lily gère les appels téléphoniques entrants et sortants, ainsi que l'envoi de SMS, via le Hub Téléphonie. Sa voix et sa façon de parler se personnalisent grâce à une bibliothèque de voix et à des balises d'intonation (rires, enthousiaste, avec empathie, etc.).

Pendant un appel, Lily peut envoyer un SMS, extraire les informations clés de l'appelant, transférer l'appel vers un numéro configuré, prendre rendez-vous sur un agenda connecté, enregistrer une fiche contact dans le CRM, reconnaître un appelant déjà connu, ou détecter une messagerie vocale. Elle peut aussi lancer des campagnes d'appels sortants sur une liste de contacts, et un widget d'appel peut être posé sur votre site web. Le Hub Téléphonie est le seul facturé à la consommation, sur un solde de crédits dédié.

FAQ

Tous les agents sont-ils inclus dans tous les plans ?

Les plans Starter, Essential et Pro incluent les 9 agents. Le plan Gratuit donne accès à Élisa uniquement.

Comment les agents communiquent-ils entre eux ?

Tous les agents partagent le même Cerveau IA du workspace (ADN de marque, produits, personas, fichiers). Dans le chat groupé, l'agent le plus compétent répond automatiquement selon la question, ce qui garantit une cohérence entre les domaines : un message commercial rédigé par Arthur respectera le ton de marque utilisé par Charlotte pour vos visuels.

Dans une même conversation, vous pouvez aussi solliciter explicitement un autre agent sans avoir à ouvrir un nouveau chat. Par exemple, après que Benoît vous a aidé à créer une stratégie marketing, vous pouvez demander l'avis d'Ethan sur la campagne publicitaire à lancer pour cibler ce type de profil, puis enchaîner avec Charlotte pour produire les visuels associés.

Peut-on utiliser un seul agent à la fois ?

Oui. Depuis le chat individuel d'un agent, le bouton "Verrouiller l'agent" force cet agent à être le seul à répondre, même sur des questions hors de sa spécialité. Vous pouvez aussi rouvrir son chat à tout moment depuis sa carte du tableau de bord ou depuis la recherche (⌘K).

Les agents fonctionnent-ils dans plusieurs langues ?

Oui. Les agents s'expriment dans la langue de l'utilisateur et adaptent leurs réponses au ton de voix défini dans votre ADN de marque (professionnel, décontracté, expert ou chaleureux).

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