La plupart des offres Agentova commencent par un essai gratuit de 7 jours. Vous profitez de votre plan pendant une semaine, et le premier paiement n'a lieu qu'à la fin de l'essai.
Faut-il une carte bancaire ?
Oui. Votre moyen de paiement est enregistré au moment de la souscription, mais rien n'est débité pour l'abonnement pendant les 7 jours d'essai. Le récapitulatif de paiement l'indique : « 7 jours gratuits », puis le « Total après la période d'essai ».
Si vous voulez simplement découvrir Agentova sans carte bancaire, le plan Gratuit vous donne accès à Élisa, avec 15 messages par mois.
Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?
Votre abonnement démarre automatiquement au plan et à la périodicité que vous avez choisis (mensuelle, trimestrielle ou annuelle). Le premier paiement couvre toute cette période : avec un abonnement annuel, c'est donc l'année entière qui est réglée à la fin de l'essai.
Pendant l'essai, le message "Vous êtes en période d'essai gratuit." s'affiche dans Paramètres > Facturation, avec la mention "Votre période d'essai se termine le …", qui donne la date du premier paiement.
Arrêter l'essai
Si Agentova ne vous convient pas, annulez avant la fin des 7 jours depuis Paramètres > Facturation > "Annuler mon abonnement". L'abonnement ne sera pas facturé, et vous gardez l'accès jusqu'à la fin de l'essai.
FAQ
Toutes les offres ont-elles un essai ?
Toutes les offres ont-elles un essai ?
Non. Certaines offres, notamment celles proposées lors d'un appel avec notre équipe, démarrent sans essai : le paiement a lieu dès la souscription. Le récapitulatif affiché avant de payer indique toujours si un essai est inclus.
Les options sont-elles gratuites pendant l'essai ?
Les options sont-elles gratuites pendant l'essai ?
Non. Les membres supplémentaires et les numéros de téléphone sont des options payantes dès leur ajout, même pendant l'essai.
Puis-je changer de plan pendant l'essai ?
Puis-je changer de plan pendant l'essai ?
Oui, depuis Paramètres > Abonnement > "Changer de plan".