Vous pouvez inviter autant de personnes que nécessaire dans vos workspaces. Une partie des places est offerte avec votre abonnement ; au-delà, vous ajoutez des membres supplémentaires, facturés chaque mois à part de votre abonnement.
Les membres offerts avec votre abonnement
Votre abonnement inclut actuellement 5 membres offerts, en plus de vous. Ils valent pour l'ensemble de vos workspaces. Le plan Pro en inclut 3 de plus.
Ajouter des membres supplémentaires
Quand toutes vos places sont occupées, un administrateur ajoute d'abord des membres supplémentaires, puis invite la personne. Rendez-vous dans Paramètres > Abonnement, onglet "Votre plan", bloc "Vos options", puis cliquez sur "Gérer" sur la ligne "Membres supplémentaires". Indiquez le nombre souhaité et confirmez.
Une fois le paiement confirmé, invitez la personne depuis Paramètres > Gestion des membres > "Inviter un membre". Si aucune place n'est disponible, l'invitation ne peut pas être acceptée tant qu'un administrateur n'a pas ajouté de membre supplémentaire.
Combien ça coûte ?
Chaque membre supplémentaire coûte 6 € HT par mois, quel que soit votre cycle de facturation (mensuel, trimestriel ou annuel). Il est facturé sur une facture « Options Agentova » séparée de votre abonnement, chaque mois.
Si c'est votre première option (aucun numéro de téléphone ni membre supplémentaire jusque-là), l'ajout est débité tout de suite pour un mois entier, et ce jour devient la date de vos factures d'options. Les ajouts suivants ne sont débités que pour les jours restants jusqu'à votre prochaine facture d'options.
FAQ
Que se passe-t-il si je retire un membre supplémentaire ?
Que se passe-t-il si je retire un membre supplémentaire ?
Chaque mois payé vous est acquis, sans remboursement : la place reste payée jusqu'à la fin du mois d'options en cours, mais elle ne permet plus d'inviter quelqu'un. D'ici là, vous pouvez revenir au nombre précédent sans frais. Elle n'est plus facturée ensuite. Pour réduire le nombre de places, retirez d'abord la personne de votre équipe dans Paramètres > Gestion des membres.
Les codes promo de mon abonnement s'appliquent-ils aux membres supplémentaires ?
Les codes promo de mon abonnement s'appliquent-ils aux membres supplémentaires ?
Non. Les membres supplémentaires sont une option facturée à plein tarif, à part de votre abonnement.
Qui peut ajouter des membres supplémentaires ?
Qui peut ajouter des membres supplémentaires ?
Le propriétaire et les administrateurs du workspace. Les éditeurs n'ont pas accès à la facturation.