Agentova + Calendly : vos rendez-vous réservés par vos agents IA
Connectez votre compte Calendly et Lily, l'agente téléphonique d'Agentova, peut proposer vos créneaux disponibles et réserver un rendez-vous pendant l'appel. Une automatisation peut aussi envoyer un e-mail à chaque personne qui réserve sur votre Calendly.
Connecter Calendly gratuitementCe que vos agents font avec Calendly
Proposer vos créneaux au téléphone
Pendant l'appel, Lily lit vos disponibilités Calendly des sept prochains jours, rendez-vous existants déjà exclus. Si votre type d'événement pose des questions, elle les pose à l'appelant avant de réserver.
Avec LilyRéserver le rendez-vous pendant l'appel
Lily réserve le créneau choisi au nom et à l'e-mail de l'appelant, après lui avoir relu l'adresse. Elle n'annonce la réservation qu'une fois confirmée par Calendly.
Avec LilyUn e-mail à chaque rendez-vous réservé
Une automatisation se déclenche à chaque nouveau rendez-vous pris sur votre Calendly et envoie à l'invité un e-mail que vous rédigez. Le message peut reprendre son nom.
Avec ArthurConsulter et gérer vos événements depuis le chat
Demandez à un agent la liste de vos prochains rendez-vous ou de leurs invités, ou de créer un lien de réservation. Il peut aussi annuler un événement ou marquer un invité absent.
Les actions disponibles dans Calendly
- Événements
- Lister les événements · Consulter un événement · Annuler un événement
- Invités
- Lister les invités d'un événement · Consulter un invité · Marquer un invité absent
- Réservation
- Lister les types d'événements · Créer un lien de réservation · Lister les plannings de disponibilité
- Organisation
- Lister les membres de l'organisation · Lister les groupes · Lister les abonnements webhook
Connecter Calendly à Agentova
- Créez votre espace Agentova, puis ouvrez le Cerveau IA, onglet Intégrations.
- Cherchez Calendly et cliquez sur « Connecter ».
- Autorisez l’accès sur la page de connexion de Calendly. La connexion passe par Pipedream, notre partenaire d’intégrations.
Questions fréquentes
Faut-il un abonnement Calendly payant ?
Pour que Lily réserve au téléphone, oui : la prise de rendez-vous passe par l'API de planification de Calendly, réservée aux offres payantes. Les autres usages dépendent des fonctions de votre offre Calendly.
Lily respecte-t-elle mes réglages Calendly ?
Oui. Les disponibilités et la réservation suivent votre type d'événement Calendly : durée, horaires et temps tampons. Agentova n'y ajoute aucun réglage.
Peut-on envoyer un WhatsApp aux personnes qui réservent ?
Non. Les données envoyées par Calendly à la réservation ne contiennent pas de numéro de téléphone fiable : l'automatisation Calendly propose l'envoi d'un e-mail uniquement.
Peut-on connecter plusieurs comptes Calendly ?
Oui. Un espace de travail Agentova peut relier plusieurs comptes Calendly, selon votre forfait ; l'un d'eux est désigné comme compte par défaut. Vous choisissez le compte en configurant une action de Lily ; dans la conversation, l'agent utilise le compte par défaut.
Comment déconnecter Calendly d'Agentova ?
Depuis le Cerveau IA, onglet Intégrations, vous retirez le compte Calendly. Les agents perdent alors l'accès à ses données et à ses actions.
