Agentova + Zoom : vos réunions Zoom transcrites et résumées
Elisa rejoint vos réunions Zoom à partir de leur lien et vous rend une transcription et un compte rendu. Une fois votre compte Zoom connecté, Margot peut créer la réunion Zoom d'un rendez-vous pris par e-mail, et vos agents accèdent aux réunions, enregistrements et webinaires depuis le chat.
Connecter Zoom gratuitementCe que vos agents font avec Zoom
Un compte rendu pour chaque réunion Zoom
Collez le lien Zoom ou laissez Elisa le trouver dans votre agenda connecté : elle rejoint la réunion, l'enregistre et rédige le compte rendu à la fin.
Avec ElisaCréer la salle Zoom d'un rendez-vous
Quand Margot réserve un rendez-vous en visio dans Google Calendar, elle peut choisir Zoom comme salle. La réunion est créée sur votre compte Zoom et son lien est ajouté à l'invitation.
Avec MargotRetrouver une transcription ou un enregistrement
Demandez à un agent la transcription, le résumé Zoom ou le lien de téléchargement d'un enregistrement. Il les lit directement dans votre compte Zoom.
Gérer les inscriptions à un webinaire
Un agent peut inscrire un participant à un webinaire, consulter le rapport des participants ou les questions posées pendant la session.
Les actions disponibles dans Zoom
- Réunions
- Créer, mettre à jour ou supprimer une réunion · Lire les détails d'une réunion · Lister les réunions · Inscrire un participant · Lister les participants d'une réunion passée
- Enregistrements et transcriptions
- Lister les enregistrements · Lire les enregistrements d'une réunion · Obtenir le lien de téléchargement · Lire la transcription · Lire le résumé de la réunion
- Webinaires
- Lire ou mettre à jour un webinaire · Inscrire un participant · Consulter le rapport des participants · Lire les questions-réponses
- Chat et téléphonie Zoom
- Envoyer un message de chat · Lister les canaux · Lister les journaux et enregistrements d'appels
- Utilisateurs
- Créer, consulter ou supprimer un utilisateur
- Fonctions d'Agentova
- Bot de réunion qui rejoint vos réunions Zoom · Création de la réunion Zoom d'un rendez-vous réservé par e-mail
Connecter Zoom à Agentova
- Créez votre espace Agentova, puis ouvrez le Cerveau IA, onglet Intégrations.
- Cherchez Zoom et cliquez sur « Connecter ».
- Autorisez l’accès sur la page de connexion de Zoom. La connexion passe par Pipedream, notre partenaire d’intégrations.
Questions fréquentes
Faut-il connecter Zoom pour qu'Elisa rejoigne une réunion ?
Non. Elisa rejoint une réunion Zoom à partir de son lien, collé à la main ou lu dans votre agenda connecté. Le compte Zoom n'est nécessaire que pour créer des réunions et utiliser les actions Zoom depuis le chat.
Elisa doit-elle être admise ?
Si la réunion utilise une salle d'attente, oui. La personne qui a envoyé Elisa est prévenue dès son arrivée en salle d'attente, pour l'admettre sans tarder.
Agentova peut-il lire les enregistrements déjà faits dans Zoom ?
Avec Zoom connecté, un agent peut lister vos enregistrements, lire une transcription ou obtenir un lien de téléchargement à votre demande. Vous pouvez aussi importer un fichier dans le hub Réunions pour en obtenir le compte rendu.
Puis-je connecter plusieurs comptes Zoom ?
Oui, selon votre forfait, plusieurs comptes peuvent être connectés au même espace, l'un d'eux servant par défaut aux actions du chat.
Faut-il Zoom AI Companion ?
Non. Elisa produit sa propre transcription et son compte rendu à partir de l'enregistrement qu'elle fait de la réunion. Avec Zoom connecté, un agent peut en plus lire le résumé de réunion fourni par Zoom, quand il existe.
Comment déconnecter Zoom ?
Depuis le Cerveau IA, rubrique Intégrations. Elisa continue de rejoindre vos réunions par leur lien.