Agentova + Brevo : vos contacts et vos e-mails depuis le chat

Une fois votre compte Brevo connecté par sa clé API, vos agents Agentova disposent de deux actions Brevo. Ils peuvent ajouter ou mettre à jour un contact dans votre base, et envoyer un e-mail transactionnel par Brevo. Ils le font à votre demande, dans la conversation.

Connecter Brevo gratuitement

Ce que vos agents font avec Brevo

Ajouter un contact à votre base Brevo
Donnez à l'agent le nom et l'e-mail d'un prospect rencontré : il crée le contact dans Brevo. Vos campagnes Brevo pourront ensuite l'inclure.
Corriger une fiche contact existante
L'action Brevo crée le contact ou met à jour celui qui existe déjà. Demandez par exemple à l'agent de compléter les attributs d'un client après un échange.
Envoyer un e-mail transactionnel par Brevo
L'agent rédige avec vous un message ponctuel, comme une confirmation ou un envoi d'information, puis l'expédie par l'envoi transactionnel de Brevo. Le message part depuis votre compte Brevo.

Les actions disponibles dans Brevo

Contacts: Ajouter ou mettre à jour un contact
E-mails: Envoyer un e-mail transactionnel

Connecter Brevo à Agentova

Créez votre espace Agentova, puis ouvrez le Cerveau IA, onglet Intégrations.
Cherchez Brevo et cliquez sur « Connecter ».
Autorisez l’accès sur la page de connexion de Brevo. La connexion passe par Pipedream, notre partenaire d’intégrations.

Questions fréquentes

Que peuvent faire les agents dans Brevo ?

Deux choses : ajouter ou mettre à jour un contact, et envoyer un e-mail transactionnel. Ils ne créent pas de campagne marketing et ne gèrent pas vos listes par d'autres actions.

Comment se connecte Brevo ?

Par la clé API de votre compte Brevo, saisie au moment de la connexion dans Agentova. Vous pouvez la révoquer à tout moment depuis Brevo.

L'agent agit-il seul dans Brevo ?

Non. Agentova ne propose pas d'automatisation déclenchée par Brevo : un agent utilise les actions Brevo quand vous le lui demandez dans la conversation.

Peut-on connecter plusieurs comptes Brevo ?

Oui. Plusieurs comptes Brevo peuvent être reliés au même espace, selon votre forfait ; vos agents utilisent celui que vous avez désigné par défaut, modifiable dans le Cerveau IA.

Agentova remplace-t-il les automatisations Brevo ?

Non. Vos scénarios d'automatisation restent dans Brevo. Agentova n'y ajoute que deux actions, utilisées par vos agents à votre demande : ajouter ou mettre à jour un contact, et envoyer un e-mail transactionnel.

Comment déconnecter Brevo d'Agentova ?

Depuis le Cerveau IA, onglet Intégrations, vous retirez le compte Brevo. Les agents perdent alors l'accès à ses données et à ses actions.